Description

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Facilitador metodológico

Requisitos:

• Nivel académico: Técnico o tecnólogo o estudiantes de tercer sementre en adelante.
• Experiencia mínima de 6 meses como reporting senior, analista de datos, desarrollador o cargos similares.
• Certificación en SCRUM Master (CSM) y otra SCRUM o en algún otro marco de trabajo ágil (OBLIGATORIO).
• Manejo mínimo de herramientas Office: Word Excel, Teams, SharePoint
• Manejo de Azure devops
• Manejo de al menos 2 de las siguientes Herramientas: User Story Mapping Tool, Miro, Trello, canvan, Jira, Planer, entre otros.

¿Qué ofrecemos?

• Salario: A convenir + variable 100% prestacional + Todas las prestaciones de ley. Pagos mensuales los primeros 5 días de cada mes a través de cuenta de ahorros Bancolombia o Davivienda.
• Modalidad: Híbrida.
• Club de bienestar: Actividades y beneficios para cuidar tu salud física y mental.
• Descuentos universitarios: Apoyo para que sigas creciendo académicamente.
• Plan carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Ubicación estratégica: Oficina presencial cerca de la estación de Transmilenio Zona Industrial.

Formarás parte de una empresa que valora tu talento y fomenta tu desarrollo personal y profesional.

Por favor actualiza tu hoja de vida antes de postularte.

¡Postúlate ya y sé parte de nuestro equipo!

Requirements

Studies

University / Professional Career

About CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.